Expeditions & retours

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Expédition :

Toutes les commandes passées avant 14 heures seront expédiées le jour même par GLS dès réception du paiement et si les produits sont en stock.

Les retours :

Que faire à la réception de la commande :

A la réception de votre commande, il est important que vous vérifiiez en présence du livreur que le colis et son contenu sont complets et non endommagés.

En cas d'incomplétude ou d'endommagement, cela doit être noté sur le bon de livraison du transporteur/livreur. Si vous signez le bon de livraison sans mentionner d'éventuelles lacunes ou dommages, vous en êtes entièrement responsable et nous ne pouvons être tenus pour responsables. Si possible, prenez une photo de l'emballage/de la pièce. Si vous avez effectué correctement les opérations ci-dessus, veuillez nous envoyer le bon de livraison du transporteur avec la signature du transporteur/expéditeur et une photo à l'adresse suivante : [email protected] . Nous prendrons les mesures appropriées en conséquence.